Agenti AI per funzione
Assistenti AI che seguono un compito specifico, dal customer care all’amministrazione. Gestiscono la parte ripetitiva e passano a una persona quando serve giudizio.
Le stesse richieste, tutto il giorno.
Clienti e colleghi fanno spesso le stesse domande e le stesse richieste. Le persone più brave passano le giornate su attività ripetitive, invece che sui casi che richiedono davvero giudizio.
Cosa possiamo fare in quest'area
Soluzioni che si attivano da sole o insieme. Si parte sempre da una diagnosi, per capire quali hanno senso per te.
Agente customer care
Risponde via email, sito o WhatsApp e passa a una persona nei casi complessi.
Dove serve
Richieste ripetitive che intasano il supporto.
Risposte più rapide ai clienti
Le persone sui casi che contano
Agente vendite e follow-up
Qualifica le richieste, aggiorna il CRM e manda i promemoria commerciali.
Dove serve
Lead che si raffreddano perché manca il follow-up.
Nessuna richiesta dimenticata
CRM sempre aggiornato
Agente amministrativo
Raccoglie documenti, manda solleciti e controlla che le pratiche siano complete.
Dove serve
Pratiche ferme perché manca un documento.
Pratiche complete prima
Meno rincorse manuali
Agente operations
Smista le richieste interne e segue scadenze e segnalazioni.
Dove serve
Richieste interne che si perdono tra email e chat.
Richieste instradate subito
Scadenze sotto controllo
Agente marketing
Prepara bozze di contenuti, report di performance e il calendario editoriale.
Dove serve
Marketing che fatica a tenere il ritmo delle pubblicazioni.
Bozze pronte da rivedere
Un ritmo costante
Agente HR per l’onboarding
Gestisce documenti e domande dei nuovi assunti. Non per la selezione del personale.
Dove serve
Onboarding con molta documentazione da raccogliere.
Nuovi assunti seguiti dal primo giorno
Meno carico sull’HR
Agente acquisti e fornitori
Confronta offerte, verifica i documenti e monitora i contratti.
Dove serve
Acquisti che richiedono confronti ripetitivi.
Confronti più rapidi
Scadenze dei contratti monitorate
Per chi, dove vanno i dati, come si parte
Per chi
Studi e PMI con funzioni (vendite, supporto, amministrazione, operations) che gestiscono molte richieste ripetitive.
Dove vanno i dati
La scelta tra cloud e in locale si fa insieme, in base a quanto sono riservati i dati, e si scrive nella scheda di progetto. Come funziona.
Come si parte
Si parte da una diagnosi, poi quattro fasi con un risultato per ognuna, e la decisione sempre in mano a te. Vedi il metodo.
Quanto costa
Il costo è fisso e scritto nella scheda di progetto, dopo la diagnosi. Niente numeri a sorpresa, e il perimetro lo approvi prima di iniziare.
Quando non conviene: Se le richieste sono poche o tutte diverse tra loro, un agente aggiunge poco rispetto a una persona.
Aree collegate
Domande frequenti
L’agente sostituisce le persone?
No. Gestisce la parte ripetitiva e passa alle persone i casi che richiedono giudizio.
Come fa a sapere le cose della nostra azienda?
Lo colleghiamo ai vostri dati, listini e procedure, con i permessi che decidete voi.
Possiamo partire da una sola funzione?
Sì, in genere si parte da una e si aggiungono le altre nel tempo.
Cosa succede nei casi complessi?
L’agente passa la mano a una persona, con tutto il contesto già raccolto.
Partiamo dal tuo caso.
Raccontaci dove perdi più tempo. Dalla diagnosi capiamo insieme quali soluzioni di quest'area hanno senso per te.
Nessun impegno · Dati trattati secondo l'informativa privacy
